О ТОРГОВОМ КОМПЛЕКСЕ
   
  КАТАЛОГ ТОВАРОВ
   
  СКИДКИ И АКЦИИ
   
  ДИЗАЙН-УСЛУГИ
   
  УГОЛОК ПОКУПАТЕЛЯ
   
  СОТРУДНИЧЕСТВО
 
...
Схема магазинов
Информация для покупателей
 
 
 
 
УГОЛОК ПОКУПАТЕЛЯ

 
Информация для покупателей
Уважаемый Покупатель!

Благодарим Вас за то, что проявили интерес к нашему торговому комплексу и считаем необходимым предоставить Вашему вниманию следующую информацию:

1. В ТК «Кулакова 8Я» действует дисконтная программа, с условиями которой вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Скидки и акции». При оформлении товара, сообщите номер карты продавцу и предъявите её кассиру при оплате покупки. Карта выдается и регистрируется как именная, но мы будем рады предоставить скидку по Вашей карте также Вашим друзьям и знакомым. 

2. Наши продавцы и дизайнеры помогут Вам в расчете необходимого количества материалов. Оно является рекомендуемым и может корректироваться на усмотрение Покупателя или мастера, выполняющего отделочные работы. Поэтому ответственность за точность предоставленных размеров и количество приобретаемого товара остается за Покупателем. 

3. Мы осуществляем доставку купленного у нас товара по г. Ставрополю и краю. С тарифами и условиями доставки Вы можете ознакомиться у продавцов ТК. Доставка осуществляется до подъезда дома, в срок, согласованный с Вами. В обязанности водителя, осуществляющего доставку, не входит выгрузка товара и подъем его на этаж, поэтому мы просим Вас организовать своевременные прием и выгрузку. 

Вы должны проверить и принять товар по количеству, качеству и комплектности непосредственно при получении на складе или при выгрузке товара, если осуществляется доставка. 
     
Обязательно обращайте внимание на то, что керамическая плитка одного артикула может иметь разный тон или калибр. Это является особенностью производства такого рода изделий, а не заводским дефектом. Приобретаемый Вами товар может иметь небольшое отличие по цвету от выставочных образцов. 
Претензии, предъявленные после приемки товара, не принимаются. 

4. Строительные и отделочные материалы входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату по основаниям, указанным в ст.25 Закона «О защите прав потребителей». Идя на встречу пожеланиям наших клиентов, мы принимаем возврат и осуществляем обмен купленного в нашем магазине товара вышеупомянутой группы и установили некоторые правила для этих операций. Просим внимательно ознакомиться с ними: 

Керамическая плитка, керамический гранит и декорирующие элементы из ассортимента складской программы принимается к возврату и обмену: 
  • по цене продажи, указанной в товарном чеке, с учетом предоставленной скидки;  
  • в течение 30 календарных дней от даты получения товара Покупателем, но не позднее 60 календарных дней от даты покупки товара;  
  • в ненарушенной заводской упаковке, соответствующей артикулу, тону и калибру возвращаемого товара, с сохранением товарного вида и без недостатков.  
Керамическая плитка, керамический гранит и декорирующие элементы к возврату и обмену не принимаются если они: 
  • проданы по специальным ценам, установленным на период проведения акций;  
  • имеют сортность ниже первого;  
  • имели недостатки на момент продажи, о которых Покупатель был уведомлен до оплаты.  
Мы оставляем за собой право отказать в осуществлении возврата или обмена товара, например в случае, если за время, прошедшее со дня продажи, плитка из приобретенной Вами коллекции была снята с производства или прекращена её поставка на склад компании. 

Керамическая плитка, керамический гранит и декорирующие элементы, поставка которых осуществляется по предварительному заказу Покупателя, возврату или обмену не подлежат. 

Мебель и её элементы возврату или обмену не подлежат. 

Сантехника, сухие смеси и строительная химия принимается к возврату и обмену в течении 14 календарных дней не считая дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и соблюдались условия хранения, предусмотренные для соответствующей группы товара. 

Возврат или обмен товара осуществляется при наличии у Покупателя товарного или кассового чека, подтверждающего покупку возвращаемого товара. 

Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество !
Версия для печати
Назад в раздел
 
 
 
 Подробнее 
 
О ТОРГОВОМ КОМПЛЕКСЕ
 
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
 
СКИДКИ И АКЦИИ
 
ДИЗАЙН-УСЛУГИ
 
УГОЛОК ПОКУПАТЕЛЯ
 
СОТРУДНИЧЕСТВО
Брусчатка и бордюры Двери Декоративные штукатурки San Marco Искусственный камень
Керамическая плитка Мебель Металлопластиковые окна и двери Натуральный камень
Природный камень Сантехника Сухие смеси Товары для дома
 
  
© 2011 ООО "НОРМАЛЬ" 
ТОРГОВЫЙ КОМПЛЕКС КУЛАКОВА 8Я
РФ, 355035, г. Ставрополь, ул. 2-я Промышленная, 4
Телефон: +7 (8652) 94-88-77, mail@kulakova8ya.ru
Режим работы:
Понедельник-пятница: 9:00-19:00 
Суббота: 9:00-18:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Без перерыва
айтинэт

Информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.